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SEGRETARIA STUDIO MEDICO
Curriculum
17 Sections
73 Lessons
10 Weeks
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LA CARTELLA CLINICA
2
1.1
Definire le funzioni, la natura giuridica, i contenuti e i requisiti della cartella clinica
1.2
Cartella clinica informatizzata e archiviazione elettronica
EXCELL DATA MANAGEMENT - GESTIONE DATI
5
2.1
Concetti base di Excel
2.2
Strumenti, formule e funzioni semplici e complesse
2.3
Individuazione, prevenzione e tracciabilitĂ degli errori
2.4
Prelievo di dati da altre tabelle
2.5
Tabelle Pivot e campi calcolati
SOFTWARE GESTIONE- MEDICO 2000
6
3.1
Scarica la guida in PDF
3.2
Video Tutorial – Configurazione
3.3
Video Tutorial – Dati paziente
3.4
Video Tutorial – Ricerca Pazienti
3.5
Video tutorial – Referti
3.6
Video Tutorial – Ricetta
CONTABILITA', FATTURAZIONE
1
4.1
Gestione della contabilitĂ nello studio
SUPPORTO IN FASE DI DIAGNOSI E ASSISTENZA LLA TERAPIA DEI PAZIENTI
5
5.1
Servizi di supporto da proporre in fase di diagnosi
5.2
Supporto psicologico in fase di diagnosi
5.3
Misure di sostegno sociale e lavorativo post diagnosi
5.4
Gli approcci integrati e cure di fine vita
5.5
La gestione dello stress come terapia
ELEMENTI DI COMUNICAZIONE
4
6.1
La comunicazione
6.2
La comunicazione al malato e alla famiglia: un problema aperto
6.3
La metodologia nella comunicazione delle cattive notizie
6.4
Le conversazioni di fine vita
GESTIONE DEL MARKETING
8
7.1
Presentazione
7.2
Analisi
7.3
Le Fasi della Segmentazione
7.4
Redazione Piano Marketing
7.5
Politica di Prezzo
7.6
Politica di Comunicazione
7.7
Politica di Distribuzione
7.8
La Strategia Creativa
ANATOMIA DI BASE
11
8.1
1. INTRODUZIONE
8.2
2. APPARATO CIRCOLATORIO
8.3
3. SISTEMA LINFATICO
8.4
4. APPARATO DIGERENTE
8.5
5. APPARATO RESPIRATORIO
8.6
6. APPARATO ESCRETORE
8.7
7. APPARATI RIPRODUTTORI
8.8
8. APPARATO LOCOMOTORE
8.9
9. SISTEMA NERVOSO
8.10
10. SISTEMA ENDOCRINO
8.11
11. APPARATO TEGUMENTALE
TEAM DI LAVORO
8
9.1
Team work in EY, McKinsey e Deloitte
9.2
Definizione e Storia del Team Building
9.3
Le fasi esecutive del Team Building
9.4
Giochi e AttivitĂ
9.5
Relazioni all’interno dei gruppi
9.6
Definizione dei ruoli all’interno dei gruppi
9.7
Team Building Attivo
9.8
Team Building Passivo
TERMINOLOGIA MEDICA, INFERMIERISTICA
1
10.1
Glossario
PRONTUARIO FARMACEUTICO
1
11.1
DI SEGUITO ->
LEGISLAZIONE SOCIO SANITARIA E PRIVACY GDPR
5
12.1
1. Introduzione
12.2
2. Il diritto alla salute e la tutela della privacy
12.3
3. I riferimenti normativi connessi alla privacy in materia sanitaria
12.4
4. Il trattamento dei dati personali in ambito sanitario
12.5
5. Gli obblighi dei soggetti che effettuano trattamenti dei dati
APPROFONDIMENTI
10
13.1
Etica medica e professionale
13.2
Gestione delle emergenze mediche
13.3
Salute mentale e benessere dei professionisti sanitari
13.4
Comunicazione interculturale e sensibilitĂ culturale
13.5
Innovazioni tecnologiche in medicina
13.6
Bioetica e dilemmi etici in medicina
13.7
Gestione del tempo e organizzazione
13.8
Comunicazione con pazienti difficili
13.9
Tecniche di presentazione e divulgazione scientifica
13.10
Gestione del rischio medico
Lingua Inglese per l’Assistenza in Studio Medico
3
14.1
Comunicazione di base in inglese con il paziente: accoglienza, anamnesi, istruzioni
14.2
Terminologia medica in lingua inglese: sintomi, farmaci, strumenti diagnostici
14.3
Supporto al medico in lingua inglese: traduzione di informazioni mediche e gestione di chiamate internazionali
Lezione Speciale: Gestione dei pagamenti tramite POS nello studio Medico
2
15.1
Procedure operative e strumenti POS: utilizzo pratico, tipologie di dispositivi, integrazione con software e contabilitĂ
15.2
Sicurezza, privacy e relazione con il paziente: protezione dei dati, gestione di errori e comunicazione efficace durante il pagamento
TEST
1
16.1
Test Segretaria Studio Medico
10 Questions
Iscrizione al Registro dei professionisti
1
17.1
Iscrizione
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